Ho scoperto oggi che il
problema relativo alle schermate blu che mi affliggeva in questi giorni è relativo all'ultima versione dei driver nvidia che creano un malfunzionamento del raffreddamento delle schede video. L'ho scoperto grazie alle news pubblicate oggi su alcuni siti e forum sull'hardware, nelle quali si legge, tra l'altro, che ad alcuni utenti si è fritta la scheda video a causa di questo bug. Inorridendo e ringraziando il mio portatile, che puntualmente si è bloccato prima di subire danni irreparabili, ho semplicemente rimpiazzato i driver nuovi con una versione più vecchia e tutto è tornato stabile.
Pochi minuti fa' arriva la newsletter nvidia di cui riporto per intero il testo:
Avviso per la versione 196.75 GeForce dei driver!
Siamo al corrente che alcuni clienti hanno riscontrato problemi di velocità di ventilazione usando la versione 196.75 WHQL dei driver presente su NVIDIA.it. Sino a che non saremo riusciti a verificare l'effettiva causa scatenante di questo problema, consigliamo agli utenti di continuare a usare, o di ritornare, alla versione 196.21 WHQL dei driver. I driver versione 196.75 sono quindi stati temporaneamente rimossi dal sito Web.
Ma è possibile che, di fronte al pericolo di bruciare le schede video degli utenti, quelli di nvidia si limitino a "consigliare" di cambiare i driver?!
Mi sarei aspettato di vedere avvisi lampeggianti, warning, teschi e quant'altro per sottolineare la gravità e l'urgenza della situazione. Tanto più che tornare ad un driver precedente è più difficile che aggiornarlo, ergo non tutti gli utenti che aggiornano i driver possono essere in grado di fare un downgrade correttamente.
(So che non è la sezione dedicata ai problemi tecnici, ma mi preme di più discutere della questione "customer care" che del problema tecnico in sè.)
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