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#16
26-08-10 16:46
Curioso #18
26-08-10 21:23
Sono in una situazione simile, vorrei sbarazzarmi del pacchetto bimbi. Ho provato ad andare sul sito ed effettuato il log in, nessun problema se volessi arricchire l'abbonamento, ma per snellirlo non si capisce un bel nulla.
Chi ci è riuscito, come ha fatto? Non mi va di chiamare, ma se proprio devo...
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Alienware ![]()
#19
27-08-10 03:20
Io purtroppo non ho ancora avuto modo di provare, ma se qualcuno dà qualche chiarimento sul come fare il tutto mi farebbe un grande favore facilitandomi il compito domani.Sono in una situazione simile, vorrei sbarazzarmi del pacchetto bimbi. Ho provato ad andare sul sito ed effettuato il log in, nessun problema se volessi arricchire l'abbonamento, ma per snellirlo non si capisce un bel nulla.
Chi ci è riuscito, come ha fatto? Non mi va di chiamare, ma se proprio devo...
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King45 ![]()
#20
29-08-10 00:27
Allora se vuoi fare un upgrade allora puoi farlo direttamente dal sito (in pratica se paghi di più)Sono in una situazione simile, vorrei sbarazzarmi del pacchetto bimbi. Ho provato ad andare sul sito ed effettuato il log in, nessun problema se volessi arricchire l'abbonamento, ma per snellirlo non si capisce un bel nulla.
Chi ci è riuscito, come ha fatto? Non mi va di chiamare, ma se proprio devo...
se no devi chiamare
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arnus ![]()
#23
01-09-10 12:03
Ma anche no! [cit.]
Io ho già fatto due volte il downgrade e non ho chiamato mai.Basta contattarli tramite il "contatta sky" del sito e scegliere arricchisci o modifica abbonamento.Ti spiego il mio caso:mi son fatto la gold box con tutto attivo..ma a fine promozione (31 agosto) volevo meno pacchetti ( veniva 70,10€ al mese
) ed ho mandato la richiesta di downgrade indicando ciò che volevo lasciato (mondo 4 generi+sport) tutto confermato. Poi a metà agosto,ho visto i nuovi listini ed ecco che dò un'altra limatina all'abbonamento
.Li ho ricontattati,sempre tramite il sito,ed ho richiesto: 2 channel pack + 1 sky pack..29€
.
Stamattina mi sono ritrovato solo ciò che volevo.
In una piccola clausola,c'è scritto che l'upgrade è immediato mentre il downgrade avviene al rinnovo del contratto.Ma c'è anche una voce nella quale si dice che: se si vuole modificare l'abbonamento in una data diversa da quella del rinnovo contrattuale,basta farglielo presente
Basta dirgli che volete la modifica con effetto immediato a partire da data "xxx" e dovrebbero provvedere![]()
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King45 ![]()
#24
01-09-10 12:12
Chiedo venia non ero a conoscenza di quest'altro metodo io per ogni downgrade ho sempre chiamatoMa anche no! [cit.]
Io ho già fatto due volte il downgrade e non ho chiamato mai.Basta contattarli tramite il "contatta sky" del sito e scegliere arricchisci o modifica abbonamento.Ti spiego il mio caso:mi son fatto la gold box con tutto attivo..ma a fine promozione (31 agosto) volevo meno pacchetti ( veniva 70,10€ al mese
) ed ho mandato la richiesta di downgrade indicando ciò che volevo lasciato (mondo 4 generi+sport) tutto confermato. Poi a metà agosto,ho visto i nuovi listini ed ecco che dò un'altra limatina all'abbonamento
.Li ho ricontattati,sempre tramite il sito,ed ho richiesto: 2 channel pack + 1 sky pack..29€
.
Stamattina mi sono ritrovato solo ciò che volevo.
In una piccola clausola,c'è scritto che l'upgrade è immediato mentre il downgrade avviene al rinnovo del contratto.Ma c'è anche una voce nella quale si dice che: se si vuole modificare l'abbonamento in una data diversa da quella del rinnovo contrattuale,basta farglielo presente
Basta dirgli che volete la modifica con effetto immediato a partire da data "xxx" e dovrebbero provvedere![]()
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arnus ![]()
#26
01-09-10 13:40
Almeno ti risparmi gli euri (e sono tanti) di telefonate
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Il codice cliente lo trovi anche nella lettera allegata alla smart card.Quella busta con la tessera in sostanza
PS: Ho scoperto con sommo dispiacere che Sky Supercalcio non fa parte del pacchetto sport....Sul sito lo davano compreso nel pacchetto....
.La domenica non posso vedermi diretta gol...
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