#1
17-11-10 16:54
Ho Alice. Mi avevano detto che fosse un problema "di modem". Sostituito il modem (70€), il problema c'è ancora.
I filtri ADSL sono su tutti gli apparecchi, che altro devo fare?
Grazie.
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Teo ![]()
#2
17-11-10 17:47
I filtri adsl vanno messi solo nelle prese in cui hai attaccato un telefono.
Se ad esempio in camera ci attacchi solo il modem alla presa, non devi mettere il filtro.
Detto questo, ogni impianto è un caso a se. Ti consiglio di provare tutte le combinazioni con e senza filtri, perchè un problema del genere è quasi sempre legato a quelli.
Oppure se hai un cordless prova a staccarlo, alcuni danno dei problemi.
Se dopo tutto questo il problema continua, forse hai un problema all'impianto di casa. Ci sarà qualche filo invertito :\
Spech ![]()
#3
17-11-10 19:35
Mi pare che qualche anno fa il problema non ci fosse, non capisco.I filtri adsl vanno messi solo nelle prese in cui hai attaccato un telefono.
Se ad esempio in camera ci attacchi solo il modem alla presa, non devi mettere il filtro.
Detto questo, ogni impianto è un caso a se. Ti consiglio di provare tutte le combinazioni con e senza filtri, perchè un problema del genere è quasi sempre legato a quelli.
Oppure se hai un cordless prova a staccarlo, alcuni danno dei problemi.
Se dopo tutto questo il problema continua, forse hai un problema all'impianto di casa. Ci sarà qualche filo invertito :\
Certo non posso farmi aprire tutte le prese per un problema del genere, ho quattro telefoni e come solo modem quello di Alice.
Posso provare qualche combinazione, ma non c'è qualcosa per fare un check, magari in possesso di un ipotetico tecnico di Alice stessa? Se può servire, la connessione cade sia quando si apre la chiamata, sia quando si chiude. Se la chiamata dura abbastanza riesce pure a riconnettersi e funziona senza problemi, per poi cadere alla chiusura ogni volta.
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wanzer ![]()
#4
17-11-10 22:56
Sta succedendo anche a me senza aver toccato nulla. Per evitare casini abbiamo anche disabilitato praticamente tutto l'impianto, lasciando un cavo dall'intercapedine che va alla scatola centrale al piano terra e un altro cavo che dalla scatola va all'unica (UNICA) presa che usiamo. Cambiato il filtro il problema rimane. Inoltre sento tanto rumore al telefono causato dalla connessione, a volte non si sente quasi niente della telefonata. Ho parzialmente risolto cambiando un cavo, ma il problema di fondo rimane - oltre alla linea che va piano, piano, piano.Mi pare che qualche anno fa il problema non ci fosse, non capisco.
Certo non posso farmi aprire tutte le prese per un problema del genere, ho quattro telefoni e come solo modem quello di Alice.
Posso provare qualche combinazione, ma non c'è qualcosa per fare un check, magari in possesso di un ipotetico tecnico di Alice stessa? Se può servire, la connessione cade sia quando si apre la chiamata, sia quando si chiude. Se la chiamata dura abbastanza riesce pure a riconnettersi e funziona senza problemi, per poi cadere alla chiusura ogni volta.
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Mignolo ![]()
#8
19-11-10 16:51
devi chiamare il tecnico fuori e fargli controllare la presa principale di casa. da lì si vede se ci son problemi. continua a chiamare il 187 e rompi i coglioni, quelli tentano sempre di addossare la colpa all'incompretenza dei clienti perchè far uscire gente gli costa, e tendono a farlo il meno possibile
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sergio leonhart ![]()
#11
19-11-10 19:36
un consiglio, insisti a farti aprire un ticket e fatti dare il numero della segnalazione, molte volte te lo chiudono subito senza motivo (e anche se ti vfai dare il numero può succedere ma almeno hai "qualcosa" in mano)![]()
gg1992_user #13
19-11-10 23:58
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stevross ![]()
#14
20-11-10 00:07
qualche filtro potrebbe essere guasto.
non chiamare il tecnico o ti incu** un addebito grosso quanto una casa.
telecom garantisce la prima presa, e non le derivazioni. Se hai un filtro guasto su una presa che non è la prima ti fa pagare l'uscita.
Sarà lui a non avere pietà.
PS: "come faccio a fargli capire che attrezzatura portare?" AUHauHhauhUAhuauha ma con chi pensi di avere a che fare? Minchia, tutti esperti qui dentro.
Spech ![]()
#15
20-11-10 02:46
I filtri ADSL funzionano, vai tranquillo. Saprai, visto che sei così informato, che per fare una serie di prove servono strumenti che non è detto il tecnico si porti sempre dietro (esperienze passate, anche se non con Alice), nel dubbio ho chiesto.qualche filtro potrebbe essere guasto.
non chiamare il tecnico o ti incu** un addebito grosso quanto una casa.
telecom garantisce la prima presa, e non le derivazioni. Se hai un filtro guasto su una presa che non è la prima ti fa pagare l'uscita.
Sarà lui a non avere pietà.
PS: "come faccio a fargli capire che attrezzatura portare?" AUHauHhauhUAhuauha ma con chi pensi di avere a che fare? Minchia, tutti esperti qui dentro.