Briscola1 mi ha chiesto di aprire questo topic, visto che lui non può aprirlo.
"Il 21 di questo mese mi è stato spedito un pacco dal sito play-asia tramite corriere FedEx.
Sembrava essere tutto apposto finchè il pacco, in data 23 gennaio, è arrivato al centro FedEx, qui in Italia, di Lonate Pozzolo.
Oggi siamo il 29 ed il pacco sta ancora lì, quando mi sarebbe dovuto arrivare due giorni fa.
Inizialmente non capivo perchè il mio pacco non partisse da quel posto finchè play-asia stessa non mi manda un email dove mi dice che quelli di FedEx hanno tentato di chiamarmi per chiedermi un certo "import code", che dovrei aver capito cosa sia ma non ho capito perchè glielo dovrei dare io.
Vabbè, ma il problema è un altro: dopo quella chiamata questi di FedEx non si sono più fatti sentire e sono riuscito a comunicare solo con play-asia.
Avrei potuto telefonare al numero a pagamento ma la cosa mi stava facendo abbastanza incazzare, e per questo non ho voluto regalargli altri soldi. Oggi comunque è sabato e il loro centralino è staccato.
Il problema, quindi, è che non riesco a comunicare con questi di FedEx di Lonate Pozzolo e, sempre play-asia, nelle varie email che ci siamo scambiati mi ha scritto che il 1 febbraio è la data di scadanza e che poi il mio pacco avrebbe fatto una brutta fine.
Dato che oggi è il 29 e fino al 31 non posso contattarli neanche al numero a pagamento e che sono disperato, chiedo anche qui qualsiasi tipo di consiglio per riuscire a risolvere la situazione nel miglior modo possibile."
Aiutatelo.