ragazzi io ho spedito un oggetto con paccocelere 1, però al mio cliente ancora deve arrivare dopo 3 giorni lavorativi. il tracking non funziona. abbiamo parlato con le poste ma non sanno dirci niente. in caso di perdita è previsto un rimborso?
ragazzi io ho spedito un oggetto con paccocelere 1, però al mio cliente ancora deve arrivare dopo 3 giorni lavorativi. il tracking non funziona. abbiamo parlato con le poste ma non sanno dirci niente. in caso di perdita è previsto un rimborso?
qui ho trovato questo:
http://www.poste.it/postali/paccocelere1/
dice che ti rimborsano le spese di spedizione se il pacco non arriva entro i termini stabiliti..però se hanno perso il pacco non so come si debba procedere
Chiunque volesse contribuire nel rispondere a questo sondaggio, ne sarei grato:
https://goo.gl/forms/gyrckR55JuksySOu1
Grazie
eh... aspetto qualcuno più esperto che mi possa dare una mano, grazie comunque
Il rimborso in caso di smarrimento è previsto se avete assicurato il pacco. Altrimenti non c'è nulla da fare.
Ma voi l'avete assicurato, vero?
Bastava pagare 3€ in più e fare l'assicurazione... Se hai spedito venerdì il pacco potrebbe arrivare domani.