Problema col modem su computer nuovo.

[Ozzy]

Ho un modem usb U.S.Robotics, abbonamento ad alice 256k, e stò provando ad installarlo sul computer nuovo (s.o windows xp home edition). Installo i driver del modem (fra l'altro viene scritto che alcuni file non sono certificati e si consiglia di non installarli... etc.), seguo quello che indica la connessione guidata, provo a connettermi e viene questo mess.d'errore:

Errore 619: Impossibile stabilire connessione remota verso computer remoto. La porta utilizzata per la conn. è stata chiusa.

Uso user id, password, num.tel., dns che ho nel computer vecchio.

Cosa devo controllare, modificare, cambiare ?
Grazie.

[Lord-max]

Prova a disinstallare tutto, e a riconnettere il modem facendo la ricerca guidata hardware e lasciandogli trovare i driver da solo, io quando avevo cambiato os i driver del modem adsl non li ho dovuti più reinstallare.
Poi, nella connessione guidata, trova le impostazioni manualmente spuntando solo le voci giuste quando te lo richiede (Connessione a internet, Imposta connessione manualmente,Connessione a banda larga con immissione nome utente e psw) .
Anche a me dava segnali di errore se provavo a reinstallare alice col cd di installazione.

[Fottemberg]

L'errore 619 sta a significare che il modem non riceve il segnale di ritorno dal server della Telecom. Per ora c'è poco da fare quindi.
Puoi comunque provare a fare come ha suggerito Lord-max.

[Ozzy]

Mah, l'ho fatto ma il problema è sempre lo stesso. Inoltre, quando faccio il test di connessione, inizialmente lo passa, poi, dopo un minuto, si scollega e dice che il modem non è collegato al computer ! !

[trippone]

Puo essere che i drivers del modem non sono compatibili con XP prova ad andare sul sito del modem e vedi se ci sono i drivers aggiornati.
Io ho preoso alice ad ottobre e il modem non è come il tuo: il mio è delladataway

[Ozzy]

Allora, adesso ho circoscritto il problema.
Durante i test di linea viene scritto che il modem non è collegato al computer. Stacco il cavo usb dalla presa, lo ricollego, il modem passa il test, ma subito dopo si disconnette di nuovo.

Quando installo i driver dal cd, alcuni files non hanno il certificato di windows e potrebbero danneggiare il computer, e mi chiede di installarli lo stesso o no. Io ho provato sia ad installarli che no, ma il risultato è uguale.

Nel vecchio computer, ho scaricato dal sito di us robotics i driver cosiddetti aggiornati, ma durante l'installazione mi dice che i driver presenti sono più aggiornati !

Nel vecchio computer, altro tipo di problema, la connessione cade spesso durante la navigazione in internet, ma i test di linea li passa sempre.