Salve ragazzi, mia sorella ha un problema con il suo portatile. A quanto dice, mentre stava guardando un video su megavideo, il computer si è spento, e da quella volta, quando lo si accende, esce la schermata nera con la barra bianca e la scritta "Caricamento dei file", e dopodiché fa la risoluzione dei problemi all'avvio. Le uniche cose che posso fare è quindi spegnerlo, o cercare di fare un ripristino ad una situazione precedente, cosa che ho fatto più volte, ma senza risultati.
Da cosa può dipendere? C'è un modo per farlo partire, senza obbligatoriamente provare a formattarlo?
Grazie,
Robbie