[14] Zavvi/Thehut.com - FAQ in prima pagina

[konoha spirit]

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zavvi.com TheHut.com

Zavvi.com e TheHut.com sono due siti di e commerce inglesi, con prezzi molto vantaggiosi e dalle caratteristiche simili.

- Cose da sapere per entrambi gli store

• Costi di spedizione di 0,99£ che equivalgono a circa 1,13€ per ogni oggetto spedito

• Pagamento solo con carta di credito e paypal, accettano ovviamente Postepay

• Si può comprare sia in euro che in sterline, conviene in sterline il credito verrà prelevato dalla vostra carta applicando il tasso di cambio attuale

• I tempi di consegna variano dai 7 ai 15 giorni ma possono anche protrarsi oltre i 15 giorni quindi PAZIENTATE e non allarmatevi in caso di ritardo.

• Metodo di spedizione air mail, posta normale. Troverete il prodotto nella vostra cassetta per le lettere.

• Siti molto affidabili in caso di mancato arrivo del prodotto si può richiedere un nuovo reinvio oppure una restituzione della somma dopo 25 giorni lavorativi.

-Prima di acquistare se volete la lingua italiana assicuratevi che sia multilingua:

Per sapere se un gioco UK contiene anche l'italiano visionate questo topic: Lista Videogiochi Multilingua

- Contattare thehut/Zavvi per domande o rimborsi/nuova spedizione

Domande generali
Per contattare thehut/zavvi ed effettuare una domanda al servizio clienti seguite questo link:
Zavvi: https://www.zavvi.com/zavvi/customer...onAccount=true
TheHut: https://www.thehut.com/hut/login.jsp...onAccount=true

dovete essere registrati.

Domande riguardo i propri ordini. La procedura è la stessa per entrambi i siti.
Per conttatre thehut/zavvi in merito ad un ordine cliccate sull'ordine e dopo "query"



Poi tra le scelte selezionate quella che desiderate se non c'è per mandare un messaggio diretto scegliere l'ultima scelta: "Not found the answer you're looking for?" quindi scrivete il messaggio.

Se invece volete richiedere un rimborso scrivete:

hi,i have a problem with this order : i haven't received the item and i ask the refund. Thanks.
i waiting for an answer.

in caso di nuova spedizione dell'oggetto:

hi, have a problem with this order : i haven't received the item and i ask a new shipment. thanks.
i waiting for an answer.

La risposta arriverà in 24/48 ore

Il rimborso verrà visualizzato sul vostro conto entro 3/5 giorni a partire dalla data di ricezione della mail di conferma.

- Registrarsi su Thehut/zavvi


Immettere un indirizzo valido per la spedizione:




- Registrare una carta di credito:





- Offerte settimanali di Zavvi

Mega Monday- ogni Lunedi Zavvi propone prezzi molto vantaggiosi per i suoi prodotti, conviene sempre dare un'occhiata.

cliccate il banner:



http://www.zavvi.com/offers/mega-monday.list

[Rukario90]

Riapertura

[Snakethesniper]

Ripropongo la domanda qui, visto che è scattata la riapertura.
Sono tornato ora dalle vacanze e mi sono trovato la mail del 10%, ma fino a quando è valida?

[Rukario90]

Zavvi non va

[Alchimista d'acciaio]

che palle neanche a me

[LostBrain]

che palle neanche a me

anche the hut e sendit.com sono in manutenzione.
o forse sono scappati col bottino

[Rukario90]

Devono spedirmi Crysis 2 è____________________________________é
EDIT : credo me l'abbiano spedito, han prelevato i soldi dalla carta D:

[guitar hero]

ora va

[AlexCasa89]

preso il gioco di ken shiro...

splatterhouse dovrebbe arrivarmi a giorni (si spera)

[Rukario90]

Awaiting Despatch

Però i soldi li han presi è_________é

[LostBrain]

Awaiting Despatch

Però i soldi li han presi è_________é

è normale,i soldi vengono sempre prelevati quando lo status è awaiting dispatch, molto probabilmente entro qualche ora spediranno l'ordine

[DoOM 182]

Ragazzi allora è normale che dopo 4 giorni non funziona più il codice sconto del 10%?

Mi autocito.. qualcuno?

[Alexander11]

Dovevano spedire Valkyrie Chronicles da un mese, ho mandato una mail ed è partito subito Che strano

[Darksheik]

Mi autocito.. qualcuno?

No a dire il vero.
Se ti fidi te lo provo e ti dico se non va davvero.

[DoOM 182]

No a dire il vero.
Se ti fidi te lo provo e ti dico se non va davvero.

Te l'ho inviato tramite MP, è di 4-5 giorni fa..