Piccolo problema per un cellulare "prenotato" durante un offerta sottocosto.

[Amlach Atanvar]

Mi rivolgo all'utenza di givvù per sapere se qualcuno ha vissuto dei casi simili.

Il 25 novembre mi dirigo tutto allegro ad un negozio dalla catena T***y per acquistare un samsung galaxy s scl sottocosto.

L'addetto al reparto telefonia mi ha detto che i prodotti disponibili al momento erano terminati, ma che avrei potuto comunque acquistarlo in quanto ne erano ancora disponibili due da prenotare, i quali sarebbero arrivati entro 3-4 giorni lavorativi al negozio. Il tutto depositando un acconto cauzionale

Speranzoso e privo di uno smartphone accetto, subodorando una fregatura colossale.


Ovviamente ad oggi il telefono ancora non è arrivato, i dipendenti dopo due date fasulle dicono che non sanno quando il fornitore glieli consegnerà (scusa che, imho, sfiora i limiti del ridicolo) e rimandano di settimana in settimana.

ovviamente lo stesso terminale è stato messo in vendita successivamente da altre catene, e io aspetto ancora che questi individui mi consegnino sto benedetto cellulare.

Vi sono capitate esperienze simili?

[Pinkopallino]

le offerte dovrebbero essere fino ad esaurimento scorte,percui se li hanno finiti non c'è niente da fare.trovo strano che te lo abbia fatto ordinare

[Amlach Atanvar]

Effettivamente la cosa mi puzzava molto, ma pensavo erroneamente che avessero dei magazzini a cui attingere e si fossero divisi i terminali da distribuire direttamente dall'interno della catena.

I soldi volendo me li ridanno indietro (o almeno così mi hanno detto per telefono) ma la presa per il culo rimane, e sinceramente vorrei fargliela pagare obbligandoli a darmi il cellulare come scritto nelle condizioni di vendita

[jesse pinkman]

mazza quante storie... riprenditi i soldi e amen

[Richard]

Se vuoi mascherare la Trony con T***y non affiancarci la parola sottocosto.

[Bigville]

ma sul foglio che ti hanno dato in cui c'è scritto acconto bla bla cosa c'è scritto?

Se vuoi mascherare la Trony con T***y non affiancarci la parola sottocosto.

non mi piace per nulla come catena

[Luca™]

le offerte dovrebbero essere fino ad esaurimento scorte,percui se li hanno finiti non c'è niente da fare.trovo strano che te lo abbia fatto ordinare

E' così

Effettivamente la cosa mi puzzava molto, ma pensavo erroneamente che avessero dei magazzini a cui attingere e si fossero divisi i terminali da distribuire direttamente dall'interno della catena.

I soldi volendo me li ridanno indietro (o almeno così mi hanno detto per telefono) ma la presa per il culo rimane, e sinceramente vorrei fargliela pagare obbligandoli a darmi il cellulare come scritto nelle condizioni di vendita

Fatti ridare la caparra e cerca altrove

[ale xbox 360]

al t.... sono niente offese a terzi enza paragoni,almeno nella mia città,io fossi in te mi farei dare indietro i soldi,e lo prenderei da un altra parte.

[oo0d3v1l0oo]

Nello stesso negozio ho acquistato una TV 42" (coincidenza anche la mia della samsung) in offerta limitata a un migliaio di pezzi mi pare, ho prenotato e pagato in anticipo, il giorno che doveva arrivare hanno rimandato di un giorno, poi di un altro, poi di una settimana, poi di un altra... Alla fine è arrivata la tv ma è una cosa assurda far pagare una cosa che non sanno nemmeno se la avranno... ero parecchio incazzato...

Nel caso non arrivasse il tuo samsung ti diranno che non possono ridarti indietro i soldi e che devi comprare un altro prodotto, ecco, tu rompigli i coglioni finche non ti ridanno i tuoi soldi...

[Asax]

Nel caso non arrivasse il tuo samsung ti diranno che non possono ridarti indietro i soldi e che devi comprare un altro prodotto, ecco, tu rompigli i coglioni finche non ti ridanno i tuoi soldi...

Mi è capitata la stessa cosa, però da un'altra catena, E******s. Ho visto una televisione in esposizione ad un prezzo che mi interessava e mi sono informato. Mi hanno detto che quella in esposizione era l'ultima disponibile in negozio, e che quindi potevo prendere quella, che però aveva un pixel bruciato, o aspettare 24 che rifornissero dal magazzino. Ho quindi versato una caparra (un terzo del costo della tv) e ho aspettato, dopo 24 ore niente, la hanno tirata per le lunghe, hanno rimandato prima di 48 ore e poi di una settimana. L'ultima volta che sono ripassato si sono fatti sfuggire che la TV era arrivata, ma era stata per errore venduta ad un altro cliente. Non avevo voglia di fare troppo casino, quindi ho chiesto indietro i soldi, nonostante avessi un contratto firmato che gli impegnava a fornirmi, entro 24 ore, l'oggetto per cui avevo già parzialmente pagato. Mi hanno detto che potevano farmi solo un buono. Ho telefonato alla finanza e i miei 150 euro sono subito ricomparsi in contanti con tante scuse da parte della direzione.

[michele990]

Ah, il caro vecchio T***Y, quante me ne ha fatte passare...

L'anno scorso comprai un televisore... un 40" 3D Full HD con 5 paia di occhiali, lettore blue ray 3D e trilogia di Shrek, tutto compreso nell'offerta (1000 o 1200 euro ora non ricordo).

Il primo di novembre vado in negozio, chiedo del televisore ma dicono che non ne hanno disponibili e di passare tra qualche giorno.
Il 7 novembre ore 18:00 vado in negozio, dicono che ne hanno ancora uno in magazzino, mi dicono di andare all'uscita del deposito dietro il negozio, pago alla cassa mi danno la bolla e vado, suono al campanello del deposito ma nessuno risponde... torno dentro e mi dicono che non c'era nessuno dentro (e me lo dicono ora, dopo che ho pagato?), due di loro scendono a prendere il televisore.
Ore 19:30 il mio televisore ancora non si vede, chiedo informazioni ed altri addetti scendono in magazzino.
Ore 20:30 ancora niente... la cassa chiude, trovo il direttore e, visibilmente innervosito, chiedo informazioni, scende anche lui in deposito.
Ore 21:00 solo in negozio, serrande mezze chiuse, ecco sbucare il direttore che mi dice "guardi, putroppo lo abbiamo cercato ma non lo troviamo.. c'è stato un errore con il computer"
Chiedo i soldi indietro ma ovviamente non li danno, dicendo che la cassa era chiusa, allora mi danno il televisore che era in esposizione e mi dicono di tornare la settimana dopo, ovviamente bue ray e occhialini della promozione non li avevano ancora ricevuti.
14 Novembre torno e finalmente mi danno il televisore che ho pagato, ma blue ray e occhialini ancora niente, mi dicono di ripassare la settimana dopo.
20 Novembre mi danno gli occhialini, ma per il lettore niente.
23 novembre mi danno il lettore, arrivo a casa lo apro e vedo tutto il frontalino spaccato ed il lettore nemmeno si accende.
Lo porto indietro e me ne danno un'altro.
Arrivo a casa, apro, e scopro che il lettore all'interno non era quello giusto, era sempre un samsung ma non era quello 3d della promozione.
24 novembre torno al negozio mi danno un altro lettore ed è finalmente quello giusto.

Che branco di idioti.

[Luca™]

Ammazza che sfiga
L'importante è che sia finito tutto bene

[michele990]

mai piu comprato da loro comunque... niente offese.

[Amlach Atanvar]

Ah, il caro vecchio T***Y, quante me ne ha fatte passare...

L'anno scorso comprai un televisore... un 40" 3D Full HD con 5 paia di occhiali, lettore blue ray 3D e trilogia di Shrek, tutto compreso nell'offerta (1000 o 1200 euro ora non ricordo).

Il primo di novembre vado in negozio, chiedo del televisore ma dicono che non ne hanno disponibili e di passare tra qualche giorno.
Il 7 novembre ore 18:00 vado in negozio, dicono che ne hanno ancora uno in magazzino, mi dicono di andare all'uscita del deposito dietro il negozio, pago alla cassa mi danno la bolla e vado, suono al campanello del deposito ma nessuno risponde... torno dentro e mi dicono che non c'era nessuno dentro (e me lo dicono ora, dopo che ho pagato?), due di loro scendono a prendere il televisore.
Ore 19:30 il mio televisore ancora non si vede, chiedo informazioni ed altri addetti scendono in magazzino.
Ore 20:30 ancora niente... la cassa chiude, trovo il direttore e, visibilmente innervosito, chiedo informazioni, scende anche lui in deposito.
Ore 21:00 solo in negozio, serrande mezze chiuse, ecco sbucare il direttore che mi dice "guardi, putroppo lo abbiamo cercato ma non lo troviamo.. c'è stato un errore con il computer"
Chiedo i soldi indietro ma ovviamente non li danno, dicendo che la cassa era chiusa, allora mi danno il televisore che era in esposizione e mi dicono di tornare la settimana dopo, ovviamente bue ray e occhialini della promozione non li avevano ancora ricevuti.
14 Novembre torno e finalmente mi danno il televisore che ho pagato, ma blue ray e occhialini ancora niente, mi dicono di ripassare la settimana dopo.
20 Novembre mi danno gli occhialini, ma per il lettore niente.
23 novembre mi danno il lettore, arrivo a casa lo apro e vedo tutto il frontalino spaccato ed il lettore nemmeno si accende.
Lo porto indietro e me ne danno un'altro.
Arrivo a casa, apro, e scopro che il lettore all'interno non era quello giusto, era sempre un samsung ma non era quello 3d della promozione.
24 novembre torno al negozio mi danno un altro lettore ed è finalmente quello giusto.

Che branco di idioti.

Perfetto, vedo che in fondo anche altri hanno avuto problemi con la stessa catena...

Penso che gli darò ancora una settimana di tempo, poi mi farò ridare i soldi in contanti (e se osano azzardarsi a fare numeri offrendomi un buono, chiamerò la finanza e li denunciero per truffa)

[schiaccianoci]

Ah, il caro vecchio T***Y, quante me ne ha fatte passare...

L'anno scorso comprai un televisore... un 40" 3D Full HD con 5 paia di occhiali, lettore blue ray 3D e trilogia di Shrek, tutto compreso nell'offerta (1000 o 1200 euro ora non ricordo).

Il primo di novembre vado in negozio, chiedo del televisore ma dicono che non ne hanno disponibili e di passare tra qualche giorno.
Il 7 novembre ore 18:00 vado in negozio, dicono che ne hanno ancora uno in magazzino, mi dicono di andare all'uscita del deposito dietro il negozio, pago alla cassa mi danno la bolla e vado, suono al campanello del deposito ma nessuno risponde... torno dentro e mi dicono che non c'era nessuno dentro (e me lo dicono ora, dopo che ho pagato?), due di loro scendono a prendere il televisore.
Ore 19:30 il mio televisore ancora non si vede, chiedo informazioni ed altri addetti scendono in magazzino.
Ore 20:30 ancora niente... la cassa chiude, trovo il direttore e, visibilmente innervosito, chiedo informazioni, scende anche lui in deposito.
Ore 21:00 solo in negozio, serrande mezze chiuse, ecco sbucare il direttore che mi dice "guardi, putroppo lo abbiamo cercato ma non lo troviamo.. c'è stato un errore con il computer"
Chiedo i soldi indietro ma ovviamente non li danno, dicendo che la cassa era chiusa, allora mi danno il televisore che era in esposizione e mi dicono di tornare la settimana dopo, ovviamente bue ray e occhialini della promozione non li avevano ancora ricevuti.
14 Novembre torno e finalmente mi danno il televisore che ho pagato, ma blue ray e occhialini ancora niente, mi dicono di ripassare la settimana dopo.
20 Novembre mi danno gli occhialini, ma per il lettore niente.
23 novembre mi danno il lettore, arrivo a casa lo apro e vedo tutto il frontalino spaccato ed il lettore nemmeno si accende.
Lo porto indietro e me ne danno un'altro.
Arrivo a casa, apro, e scopro che il lettore all'interno non era quello giusto, era sempre un samsung ma non era quello 3d della promozione.
24 novembre torno al negozio mi danno un altro lettore ed è finalmente quello giusto.

Che branco di idioti.

Interminabile