Problema con BMPower mi hanno inviato un hard disk usato

[Bestia_2]

lol
pure noi abbiamo avuto problemi con loro, ci hanno inviato il case con una bella botta dietro, l'imballaggio era perfetto quindi era un problema prima della fase di spedizione, nessun segno sulla scatola. Adesso siamo in discussione con il servizio di post-vendita e loro fanno orecchie da mercante scaricando la colpa al corriere: peccato appunto che il colle era perfetto idem polistirolo dentro ecc!!!!!

in quel caso la colpa è di chi ha materialmente costruito il case... mica è colpa loro se la fabbrica fa un case difettoso il venditore non lo sa finchè non lo apre....e loro di sicuro non l'hanno aperto

[Kronos The Mad]

in quel caso la colpa è di chi ha materialmente costruito il case... mica è colpa loro se la fabbrica fa un case difettoso il venditore non lo sa finchè non lo apre....e loro di sicuro non l'hanno aperto

Ehm mi pare difficile costruire un case con una botta dietro
Sicuramente lo avranno fatto cadere loro. Anche perchè alle mie lamentele facevano i vaghi, probabilmente appunto lo hanno fatto cadere mentre lo imballavano/spedivano dal magazzino tramite corriere.

edit. cmq chissene, il pc funziona benissimo e il case lo abbiamo "medicato" noi

[MerloLozzo]

L'unica volta che li ho contattati nemmeno mi hanno risposto.

[Bestia_2]

Ehm mi pare difficile costruire un case con una botta dietro
Sicuramente lo avranno fatto cadere loro. Anche perchè alle mie lamentele facevano i vaghi, probabilmente appunto lo hanno fatto cadere mentre lo imballavano/spedivano dal magazzino tramite corriere.

edit. cmq chissene, il pc funziona benissimo e il case lo abbiamo "medicato" noi

ma se era bottato solo il case e non la sua scatola è facile che l'abbiano rovinato quelli che l'hanno costruito

se invece era rovinata anche la scatola (del case, non della spedizione) allora sapevano tutto

[AMD K7]

Novità: oggi mi hanno inviato un "nuovo" hard disk, questo almeno ha 3 accensioni e 10h di utilizzo, stato su buono almeno, magari l'avranno testato, pero anche qui i seriali sono del 2011, quindi gia scaduti a febbraio 2014, in questo caso, come mi comporto se l'hd mi si rompe, ricordo che ho garanzia di 2 anni..

[DRAGONERO]

Novità: oggi mi hanno inviato un "nuovo" hard disk, questo almeno ha 3 accensioni e 10h di utilizzo, stato su buono almeno, magari l'avranno testato, pero anche qui i seriali sono del 2011, quindi gia scaduti a febbraio 2014, in questo caso, come mi comporto se l'hd mi si rompe, ricordo che ho garanzia di 2 anni..

ma richiama immediatamente e stavolta denunciali per davvero...



e poi sono io quello che si fa i viaggi

[Master94ga]

Io sto iniziando a pensare che i miei acquisti su bpm sono finiti a tempo indeterminato

[AMD K7]

Mi hanno detto ( su unaltro forum) che conta quando l'ho preso, non seriali etc, quindi vale lo scontrino di acquisto, però io ho sempre preso hd con seriali validi, sempre dell' anno corrente di acquisto, mai vecchi di 3 anni, mah

Vorrei vedere, che mi dice la WD se faccio un RMA, per non sbagliare apro un ticket e domando

Sto BPm lo volevo provare da tempo, primo e ultimo acquisto, poi oh, magari son sfigato io, anche se sulla pg di fb, leggo qualche lamentela ultimamente

[Master94ga]

Mi hanno detto ( su unaltro forum) che conta quando l'ho preso, non seriali etc, quindi vale lo scontrino di acquisto, però io ho sempre preso hd con seriali validi, sempre dell' anno corrente di acquisto, mai vecchi di 3 anni, mah

Vorrei vedere, che mi dice la WD se faccio un RMA, per non sbagliare apro un ticket e domando

Sto BPm lo volevo provare da tempo, primo e ultimo acquisto, poi oh, magari son sfigato io, anche se sulla pg di fb, leggo qualche lamentela ultimamente

Io ho comprato tante volte e non ho mai avuto problemi, e "credo" di aver ricevuto sempre roba nuova... è davvero strana una cosa del genere...
Mi viene da pensare che il loro fornitone di hdd li stia "truffando"...

[AMD K7]

Be però, a loro (BPM) basta controllare sopra l'hd, cè scritto l'anno di produzione, quindi o sono "vecchi hd" o sono ricondizionati

Cmq, metti caso che, spero per loro non accada, che chiudano bottega, io mi dovrei rivolgere alla WD, che gli do , lo scontrino? non c'è scitto niente, solo il modello sata da 250gb , il prezzo e data, come fanno a sapere che è quello?, quindi io potrei anche sostituirlo , quelli della WD mi ridono in faccia me sa

[Gandalf86]

A me la settimana scorsa è arrivata una 970 Phantom da BPM Power, la scatola era già stata aperta e aveva anche un paio di strappi.
La scheda comunque aveva ancora le sue pellicole e funziona pertfettamente, ma penso che in futuro non acquisterò più da loro, sarò pignolo io ma se il prodotto lo compro come nuovo mi deve arrivare con la confezione intatta e sigillata

[Luxus]

Non sei pignolo, è normale pretendere che un prodotto nuovo sia completamente sigillato. È questione di professionalità e serietà

[Lincoln_Rhyme]

lol
pure noi abbiamo avuto problemi con loro, ci hanno inviato il case con una bella botta dietro, l'imballaggio era perfetto quindi era un problema prima della fase di spedizione, nessun segno sulla scatola. Adesso siamo in discussione con il servizio di post-vendita e loro fanno orecchie da mercante scaricando la colpa al corriere: peccato appunto che il colle era perfetto idem polistirolo dentro ecc!!!!!

Quando ho ordinato io ho accettato con riserva, così se c'era qualcosa che non andava potevo avvalermi dell'assicurazione.

[AMD K7]

Oggi mi hanno riposto quelli della WD:


Gentile Sig. -----,

La ringraziamo per aver contattato il supporto tecnico Western Digital.

Siamo spiacenti per l'inconveniente.

Se dal numero di serie la garanzia risulta scaduta prima della data d'acquisto, il prodotto va restituito al negoziante.

I dischi con garanzia scaduta, dalla produzione, non possono essere più venduti, perché non più possibile l'aggiornamento della garanzia dalla data d'acquisto.

Distinti saluti

[DRAGONERO]

Oggi mi hanno riposto quelli della WD:


Gentile Sig. -----,

La ringraziamo per aver contattato il supporto tecnico Western Digital.

Siamo spiacenti per l'inconveniente.

Se dal numero di serie la garanzia risulta scaduta prima della data d'acquisto, il prodotto va restituito al negoziante.

I dischi con garanzia scaduta, dalla produzione, non possono essere più venduti, perché non più possibile l'aggiornamento della garanzia dalla data d'acquisto.

Distinti saluti

non hai ancora chiamato bpmpower infamandoli?