come da titolo, un mio amico ha questo problema. ha scaricato alcuni programmi tipo Dubsmash e qualche gioco come Angry Bird Epic e Plant vs Zombie. non appena finisce di giocarci e lo utilizza normalmente per andare in internet o altro, il touch screen non risponde più ai comandi, i tasti laterali funzionano e riesce a riavviare il telefono, ma quando cerca di mettere il pin si blocca anche il quel caso e deve aspettare un pò prima che riesca a fare qualcosa.
questo fatto non succede se non scarica nulla e lo utilizza solo per chiamare o andando in internet.