Telecom - Tim

[Falegname Geppetto]

Mi è arrivata la bolletta telecom dove mi si dice che dal primo maggio praticamente mi verrà fatturato tutto da TIM (anche se mi pare già questa bolletta è tim)
Cmq mi scrivono che dal 1° maggio la mia tariffa sarà la seguente:
- internet 7 mb
- telefonate illimitate
- canone

il tutto a 44.90 al mese, e se voglio per la stessa cifra mi regalano la fibra visto che sono cliente da piu di 10 anni.

Ora io pago circa 100 euro a bimestre, con internet 20 mb, canone e telefonate a consumo, volevo capire:
è arrivata anche ad altri questa comunicazione?
praticamente mi levano di loro iniziativa la 20mb per rimettermi la 7 mb?

Ovviamente stasera chiamo la telecom, volevo giusto capire se era così per tutti

[Bunky]

Dal 1 maggio la Telecom cambierà i piani telefonici. Anche a me è arrivata nell'ultima bolletta questa comunicazione.

[Falegname Geppetto]

Dal 1 maggio la Telecom cambierà i piani telefonici. Anche a me è arrivata nell'ultima bolletta questa comunicazione.

si però dovrebbero mantenere gli stessi servizi, se io avevo una 20mb non puoi rimettermi la 7.
Poi per i prezzi uno vede se è ancora conveniente o meno e fa le sue valutazioni

[Alpha e Omega]

Mi è arrivata la bolletta telecom dove mi si dice che dal primo maggio praticamente mi verrà fatturato tutto da TIM (anche se mi pare già questa bolletta è tim)
Cmq mi scrivono che dal 1° maggio la mia tariffa sarà la seguente:
- internet 7 mb
- telefonate illimitate
- canone

il tutto a 44.90 al mese, e se voglio per la stessa cifra mi regalano la fibra visto che sono cliente da piu di 10 anni.

Ora io pago circa 100 euro a bimestre, con internet 20 mb, canone e telefonate a consumo, volevo capire:
è arrivata anche ad altri questa comunicazione?
praticamente mi levano di loro iniziativa la 20mb per rimettermi la 7 mb?

Ovviamente stasera chiamo la telecom, volevo giusto capire se era così per tutti

Telecom sta confluendo al 100% sotto TIM, la fatturazione diventerà fra l'altro mensile e non bimestrale.
Ti tolgono la 20mb semplicemente perchè hai un piano che non esiste più da anni, guarda sul sito internet di Telecom: la 20 mb non c'è più, è stata sostituita dall'opzione Super Internet che puoi attivare e disattivare liberamente. Sicuro che da qualche parte nella comunicazione che ti hanno mandato non ci sia quell'opzione?
Se allo stesso prezzo ti danno la fibra (se vabbè, fibra, la 30 mega) direi che ti conviene fare quella.

[Bunky]

si però dovrebbero mantenere gli stessi servizi, se io avevo una 20mb non puoi rimettermi la 7.
Poi per i prezzi uno vede se è ancora conveniente o meno e fa le sue valutazioni

Ma se sei cliente da più di 10 anni hai a 29 al mese tutto compreso, e dopo un anno diventano 39. Quindi verresti a pagare meno di 100 euro.

[Falegname Geppetto]

Telecom sta confluendo al 100% sotto TIM, la fatturazione diventerà fra l'altro mensile e non bimestrale.
Ti tolgono la 20mb semplicemente perchè hai un piano che non esiste più da anni, guarda sul sito internet di Telecom: la 20 mb non c'è più, è stata sostituita dall'opzione Super Internet che puoi attivare e disattivare liberamente. Sicuro che da qualche parte nella comunicazione che ti hanno mandato non ci sia quell'opzione?
Se allo stesso prezzo ti danno la fibra (se vabbè, fibra, la 30 mega) direi che ti conviene fare quella.

si ho la super internet, l'ho fatta 1 anno fa circa dove per 5 euro in più potevo scegliere di aumentare da 7 a 20 oppre da 7 a 10 pagando 4 euro. Nella comunicazione non c'è scritto niente riguardo al super internet, parlano solo appunto dei 44.90 con i 7 mb e se voglio la fibra per i 10 anni.
Che poi su internet dicono che l'offerta vale 12 mesi, poi con la fibra passa a 54,90, di altre velocità non si parla. Può essere che telecom faccia solo fibra per velocità superiori a 7mb?

Approfitto: posso richiedere la domiciliazione bancaria delle bollette sul mio c/c anche se il contratto e la fatturazione sono intestati a mio padre?

Ma se sei cliente da più di 10 anni hai a 29 al mese tutto compreso, e dopo un anno diventano 39. Quindi verresti a pagare meno di 100 euro.

quello non è senza internet? cmq il mio problema è che non voglio che mi riportino internet a 7mb non mi sembra giusto che loro decidano di togliermi un servizio tutto qui

[Alpha e Omega]

si ho la super internet, l'ho fatta 1 anno fa circa dove per 5 euro in più potevo scegliere di aumentare da 7 a 20 oppre da 7 a 10 pagando 4 euro. Nella comunicazione non c'è scritto niente riguardo al super internet, parlano solo appunto dei 44.90 con i 7 mb e se voglio la fibra per i 10 anni.
Che poi su internet dicono che l'offerta vale 12 mesi, poi con la fibra passa a 54,90, di altre velocità non si parla. Può essere che telecom faccia solo fibra per velocità superiori a 7mb?

Approfitto: posso richiedere la domiciliazione bancaria delle bollette sul mio c/c anche se il contratto e la fatturazione sono intestati a mio padre?



quello non è senza internet? cmq il mio problema è che non voglio che mi riportino internet a 7mb non mi sembra giusto che loro decidano di togliermi un servizio tutto qui

Solitamente quando ci sono questi cambi c'è la possibilità di opporsi. Ricordo che quando avevo la prima ADSL con tin.it potevo scegliere di non accettare addirittura gli upgrade di linea, che al tempo cadevano più o meno una volta l'anno.

[Falegname Geppetto]

EDIT: http://www.telecomitalia.it/internet...telefono/tutto

superinternet 10 e superinternet plus 20 rimangono, rimane tutto opzionale come prima solo che di base tutti hanno l'offerta TUTTO

La promo dei 29 e poi 39 è valida solo se non si ha ancora internet illimitato e se sei cliente da 10 anni

stasera chiamo telecom per conferma

[Dablim]

Chissà perché chiamano le linee fisse Telecom Italia Mobile...?

[Black-Dragon]

Si anche io ho alice venti mega e ricevuto tale comunicazione. Hanno palesato che a default è attiva anche super internet a 5 euro in più rispetto alla normale adsl. Infatti attivando la fibra praticamente risparmierei 5 euro al mese rispetto alla situazione attuale (però devo aspettare che arrivi perchè ancora non ho copertura, mi hanno garantito che, appena sarà disponibile, potrò sempre fare st'offerta qui).

[King_Of_Kings_21]

Faccio notare che se volete tenere la 7 Mega l'upload è sceso da .5 a .38.

[Falegname Geppetto]

Si anche io ho alice venti mega e ricevuto tale comunicazione. Hanno palesato che a default è attiva anche super internet a 5 euro in più rispetto alla normale adsl. Infatti attivando la fibra praticamente risparmierei 5 euro al mese rispetto alla situazione attuale (però devo aspettare che arrivi perchè ancora non ho copertura, mi hanno garantito che, appena sarà disponibile, potrò sempre fare st'offerta qui).

ma te l'hanno detto al 187 oppure c'è scritto sulla bolletta che rimane attiva la superinternet?

[Black-Dragon]

ma te l'hanno detto al 187 oppure c'è scritto sulla bolletta che rimane attiva la superinternet?

E' specificato nella lettera che hanno mandato loro... per sicurezza magari chiamo

[TeraMage]

Io oggi stesso farò una telefonata a telecom per chiarire un pò le cose. Con il mio contratto attuale, telefono + adsl 20 mega attivo, pago una media di 87€ ogni 2 mesi, con la nuova tariffazione che si attiva con TIM andrei a pagare dai 90 senza 20 mega ai 100 con questa attiva tutto questo perchè sono già cliente con adsl attivo. Sticazzi che mi faccio inculare da questi. Almeno fossi raggiunto dalla fibra, ma nemmeno quella.

[Black-Dragon]

Io oggi stesso farò una telefonata a telecom per chiarire un pò le cose. Con il mio contratto attuale, telefono + adsl 20 mega attivo, pago una media di 87€ ogni 2 mesi, con la nuova tariffazione che si attiva con TIM andrei a pagare dai 90 senza 20 mega ai 100 con questa attiva tutto questo perchè sono già cliente con adsl attivo. Sticazzi che mi faccio inculare da questi. Almeno fossi raggiunto dalla fibra, ma nemmeno quella.

Uhm, io tra una cosa e l'altra pago anche 120 euro a bimestre, infatti a me conviene sta modifica che stanno facendo.