Da ADSL Fastweb a Fibra Fastweb

[Project Zero]

Ciao a tutti, sono già cliente Fastweb ADSL.

Ho visto che adesso arriva la Fibra.

Cosa devo fare per cambiare ??

[|Psyc0|]

Scusa ma... chiamarli no?

[Project Zero]

Si lo farò domani

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[Gabri_1989]

Io sono cliente Fastweb da 3 anni. Quando ho acceso il contratto con loro ho attivato l'opzione UltraJet (se non ricordo male il nome), dove in pratica era compresa la Fibra. Purtroppo, all'epoca, da me la fibra ancora non passava quindi navigavo in ADSL e non appena sarebbe arrivata la fibra, appunto, mi avrebbero fatto lo switch automatico. Bene, dopo 6 mesi arriva la Fibra e nulla...sono passati ben 2 anni e ancora nulla...dopo numerose chiamate, solleciti e anche ultimatum mi sono abbastanza rotto le palle di essere preso per il culo ed infatti oggi pomeriggio vado a dare disdetta alla Fastweb.
Tra l'altro, proprio per farmi sentire fesso all'ennesima potenza, l'altro giorno mi chiama una operatrice chiedendomi se volessi mettere l'ultrafibra fastweb visto che nella mia zona era possibile attivarla. Decido di farlo e ieri mi chiama una operatrice dicendo che passeranno mesi prima dell'attivazione poiché la mia zona non è coperta e che ho sbagliato io ad attivarla.

No ma siamo seri??