sicuro di avercelo?Riccardo90
E comunque modera i toni
io avrei quasi voglia di farlo l'abbonamento, ma tra le buone probabilità che mio padre me lo impedisca e le continue lamentele che sento qui sono sempre + dubitante su quanto convenga farlo... cmq con 2 edicole raggiungibili in pochi minuti a piedi e con altre 3 facilmente raggiungibili in autobus non mi faccio problemi a trovarlo , a parte d'estate ke è un macello(quest'agosto stavo delirando, addirittura ho provato a cercare in 2 edicole a 1 ora di auto da casa mia -eravamo da degli amici-, e neanke li c'era)...Sheker
io l'ho sempre ricevuto cn massimo 2/3 giorni di ritardo rispetto alla data in cui usciva in edicola. Cmq gli ultimi due numeri (natale e gennaio) li ho ricevuti entrambi in ritardo di 2 settimane
Abbassa le ali niubbo, e impara che nella vita con le minacce non si risolve mai nulla. Poi manda una mail a Gorman e non permetterti più di usare questo tono. In più spero che ti bannino.Riccardo90
le PI sono un casino.gorman
più che scrivere una lettera a voi, penso che non ce ne sia bisogno e che l' errore non sia stato vostro, preferirei mandare una lettera minatoria all' ufficio postale con tanto di minace del tipo "vi do fuoco", oppure "io ve metto 'na bomba".
aspetto ancora qualche giorno poi mando un e-mail al servizio abbonamenti, con il massimo della cortesia.
Ultima modifica di Riccardo90; 14-01-2005 alle 17:58:40
inoltre chiedo scusa per il linguaggio che ho adottato, dopo tutto lo sto aspettando da solo 2 settimane
Riccardo, attenzione... non sto dicendo che tu non abbia ragione a lamentarti... sono completamente solidale con gli abbonati che hanno problemi, così come lo è tutta la nostra azienda. Poste Italiane ci ha presentato, un anno e mezzo fa circa, il nuovo servizio di spedizione che stiamo utilizzando adesso e che, in teoria, doveva garantire la consegna in cinque giorni lavorativi.
Questo dovrebbe consentire agli abbonati di ricevere la rivista lo stesso giorno in cui arriva in edicola... il fatto che giungano numerose lamentele ci fa capire che il servizio, a oggi, ancora non funziona a dovere.
Di questo mi scuso e vi garantisco che faremo tutta la pressione possibile perché le cose migliorino in futuro.
finchè non fate pressioni su Marchese non riuscirete ad avere dei risultati, dato che luiè il country-manager della regione lombardia e nella regione non c'è nessuno sopra di lui se gli dite che se continuate così chiederete una rescissione del contratto vedrete che lui se la farà sotto e sistemerà tutto.gorman
essendo queste cariche politiche che si basano anche sul budget totale della regione, se parlate con lui dovreste venire a capo della gravora sezione.
spero di esser stato utile alla capoccia della mia rivista preferita
"un uomo può amare l'umanità immensamente ma non poter sopportare il contatto con gli altri uomini"
da "I fratelli karamazov"
"C'è solouna persona che può decidere del mio destino e quella persona sono io"
da "Quarto potere"
"sub nomine pacis bellum latet"
ovvero:
"sotto il nome di pace è nascosta la guerra"
Il problema non è solo dei ritardi, ma anche dei numerossissimi numeri che si perdono. A me e capitato parecchie volte tant'è che sono stato costretto a non rinnovare l'abbonamento (che è scaduto col numero di Gennaio), sperando che i 2 numeri che non mi sono ancora arrivati mi vengaro recapitati...gorman
sono sicuro che il problema risieda completamente nelle PI, quindi non ti devi scusare di niente.gorman
se per la prossima settimana non mi è ancora arrivato faccio domanda all' ufficio abbonamenti.
grazie di tutto, spero solo che questa situazione non si ripresenti