Problemi Adsl

[Tiabhal]

Ragazzi ho una ADSL di Tele 2 a 4,8 mbit.sapete perchè da quando l'hanno aumentata si disconnette ogni 3 monuti?

[L'Esorcista]

Ragazzi ho una ADSL di Tele 2 a 4,8 mbit.sapete perchè da quando l'hanno aumentata si disconnette ogni 3 monuti?

Hai un filtro in tutte le prese del telefono? Perchè se no ci sono problemi alla linea

[Tiabhal]

Hai un filtro in tutte le prese del telefono? Perchè se no ci sono problemi alla linea

si

[L'Esorcista]

si

Allora se prima funzionava tutto bene non possiamo farci nulla noi. Prova a chiamare il servizio clienti o prova a reinstallare il modem, e a cambiare il cavo che lo collega alla linea telefonica

[GunsRoses]

Potrebbe essere che sei troppo distante dalla centrale e la portante non è stabile a 4,8 mbit, se hai qualche prolunga del cavo telefonico cerca di eliminarla e cerca di stare il + vicino possibile alla presa telefonica (se possibile) se non risolvi fallo presente al call center magari riescono a rimediare al problema. Se tele 2 non risolve puoi provare con qualche operatore (ngi o altri) che ti porta un cavo solo dati (che è + performante di quello dati/fonia essendo riservato solo ai dati) pero' devi prima disdire con tele2 se non vuoi pagare due canoni. Per risolvere se sei troppo distante dalla centrale dovranno abbassare la velocità della portante finche' non si stabilizza.

Se è da poco che ti hanno fatto l'up potrebbe anche dipendere dal fatto che devono settare ancora tutti i parametri, e che fra qualche giorno/settimana andrà tutto bene.

[mickynge]

A me ieri è sccesso con Alice, mi connetto e vedo che salta fuori la scritta Alice connesso 4.8Mbps....solamente che era parecchio instabile ora sembra vada meglio forse sono problemi iniziali mi ricordo che fù la stessa consa anche per il passaggio alla 1.2 Mbps

[Tiabhal]

l'hanno aumentata da 3 giorni...forse è per quello