ADSL Fastweb. Bufala o no??

[xxxThEdOc19xxx]

Ciao a tutti, vi spiego la mia situazione ho una adsl flat 7mb impostata a 4mb in quanto disto parecchio dalla centralina (3.8km): il tecnico dopo aver fatto i dovuti test mi ha detto che questa era la velocità massima impostabile senza che la linea diventi instabile visto che il segnale è molto debole. Io mi rassegno, d'altronde che ci potevo fare? Oggi in un centro commerciale c'è il baracchino di fastweb e mi fermo a chiedere informazioni: spiego la mia situazione e il tipo, dopo aver verificato mi dice che sono coperto dalla adsl 20mb di fastweb (non la fibra). praticamente lui mi spiega che la loro adsl "è diversa" e che avrei risolto tutti i miei problemi di linea. ora: ci devo credere???? ps: la linea è di proprieta' di telecom.

[Dexter89]

Intendeva la Joy http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/joy/
Internet fino a 20 mega. Clicca su "verifica disponibilità" nel riquadro a destra per vedere che linea arriva a casa tua. Se avevi una 7 mega fino ad adesso (ovvero sei in wholesale), difficilmente adesso sarà diverso. Perché? Perché siamo in Italia, e ai provider interessa solo incassare più soldi possibili fottendosene altamente della QoS. Mentre all'estero fanno pagare sempre di meno connessioni sempre più veloci, in Italia è l'esatto opposto. Anch'io come te ho una 7 mega, che come te mi andava a 4. Adesso però i vari provider hanno voluto ingozzarsi come maiali facendo contratti oltre il limite fisico della linea, e quindi al momento ho una connessione ad una velocità inferiore al mega (scarico a 120kbps per intenderci), e ovviamente ognuno incolpa l'altro e nessuno muove un dito.

[xxxThEdOc19xxx]

Intendeva la Joy http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/joy/
Internet fino a 20 mega. Clicca su "verifica disponibilità" nel riquadro a destra per vedere che linea arriva a casa tua. Se avevi una 7 mega fino ad adesso (ovvero sei in wholesale), difficilmente adesso sarà diverso. Perché? Perché siamo in Italia, e ai provider interessa solo incassare più soldi possibili fottendosene altamente della QoS. Mentre all'estero fanno pagare sempre di meno connessioni sempre più veloci, in Italia è l'esatto opposto. Anch'io come te ho una 7 mega, che come te mi andava a 4. Adesso però i vari provider hanno voluto ingozzarsi come maiali facendo contratti oltre il limite fisico della linea, e quindi al momento ho una connessione ad una velocità inferiore al mega (scarico a 120kbps per intenderci), e ovviamente ognuno incolpa l'altro e nessuno muove un dito.

Si la Joy o la Surf. le supporto entrambe. quindi dici che non avrei miglioramenti?

[dups90]

Internet fino a 20 mega. Clicca su "verifica disponibilità" nel riquadro a destra per vedere che linea arriva a casa tua.

No no no. Il sito di Fastweb dice cazzate e quella compagnia edit. Io quando sono passato (ahimè) a Fastweb ho controllato sul loro sito, dove mi si diceva che la mia abitazione era raggiunta dall'ADSL 20 MB. Dopo essere passato a Fastweb, come per magia, sempre il loro sito mi dice che la mia abitazione è raggiunta da ADSL 7 MB. Cioè non solo truffano, ti prendono pure per il culo dopo.
Io ti sconsiglio con tutto il cuore di regalare soldi a quei tizi, dato che poi la linea che ti danno fa pure schifo (con Alice andavo a 7 MB pieni, ora a 4).
Tra l'altro girando un po' per la rete puoi vedere che non sono affatto l'unico a cui hanno fatto il simpatico giochino "20 MB... Ah no scusa 7, che sbadati!".

[xxxThEdOc19xxx]

però aspetta sul sito mi dice che supporto l'adsl di fastweb non quella di wholesale

[Allucinato]

A me va bene e spendo solo 25€/mese più 10€ sconto ogni mese sull'abbonamento di sky...

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[Dexter89]

Si la Joy o la Surf. le supporto entrambe. quindi dici che non avrei miglioramenti?

però aspetta sul sito mi dice che supporto l'adsl di fastweb non quella di wholesale

Prova a chiedere ai vicini che sai hanno una connessione, e prova a vedere anche sui siti di alice, Tiscali ecc che connessione ti dicono che arriva a casa tua. Fastweb è si diversa, ma manco troppo. Se i cavi che arrivano a casa tua sono spartiti fra le varie aziende col metodo wholesale, c'è poco da fare...

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[Rasen]

Io ho la Joy e mi trovo bene, tutto sommato.

[Gengar]

Anche per me, sul sito c'era scritto fino a 20Mega.
Poi montato tutto ecc, scopro che qua da me ne prende al massimo 6. Peccato.

[dirkpitt]

No no no. Il sito di Fastweb dice cazzate e quella compagnia edit la gente in ogni modo possibile. Io quando sono passato (ahimè) a Fastweb ho controllato sul loro sito, dove mi si diceva che la mia abitazione era raggiunta dall'ADSL 20 MB. Dopo essere passato a Fastweb, come per magia, sempre il loro sito mi dice che la mia abitazione è raggiunta da ADSL 7 MB. Cioè non solo truffano, ti prendono pure per il culo dopo.
Io ti sconsiglio con tutto il cuore di regalare soldi a quei tizi, dato che poi la linea che ti danno fa pure schifo (con Alice andavo a 7 MB pieni, ora a 4).
Tra l'altro girando un po' per la rete puoi vedere che non sono affatto l'unico a cui hanno fatto il simpatico giochino "20 MB... Ah no scusa 7, che sbadati!".

Io ho Fastweb 20 mega e mi hanno detto subito che a 20 non ci sarei arrivato ma almeno a 10 si, ed infatti da 4 anni a questa parte viaggio tra i 10 e i 12. Non è che la tua esperienza è la verità assoluta suprema...


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[dups90]

Io ho Fastweb 20 mega e mi hanno detto subito che a 20 non ci sarei arrivato ma almeno a 10 si, ed infatti da 4 anni a questa parte viaggio tra i 10 e i 12. Non è che la tua esperienza è la verità assoluta suprema...

Assolutamente vero, non è la verità assoluta, ma ripeto: fatevi un giro in rete e troverete tantissima gente che si lamenta di questa ed altre cose, tantissima.

Anche per me, sul sito c'era scritto fino a 20Mega.
Poi montato tutto ecc, scopro che qua da me ne prende al massimo 6. Peccato.

Appunto.

Poi oh, io ho solo detto che il sito di Fastweb non è affidabile (e questo mi sembra oggettivo no? Sbaglia, ergo non è affidabile) e che quindi è inutile basarsi su di esso. Piuttosto informati sulla tua centrale ADSL (se si chiama così ) e su che velocità massime supporta, esiste anche un sito internet che ti da tutte le informazioni a riguardo. Purtroppo non me lo ricordo, sorry.
Sulla storia della truffa e dei truffatori non voglio dilungarmi, però diciamo che la storia dei 20 o 7 MB è niente in confronto ai soldi che hanno cercato di rubarmi in vari modi, ma la mia esperienza non è la verità assoluta e suprema.

[BliZzArD92]

Mi avevano promesso 20 mb invece andavo a 8...cambiato operatore dopo pochi i e ora vado a 13mb con infostrada.


Quindi si fastweb truffa e anche tanto...senza contare il servizio clienti post disattivazione scandaloso ....gente che quando non sa più come rispondere chiude la chiamata


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[dirkpitt]

Ragazzi, tutti i siti di tutti gli operatori cercabo di gabbare l'utenza e tutti se ne sbattono quando rescindi. Bisogna parlarci chiaro fin da subito. Io ripeto che Fastweb mi ha sempre trattato bene. Si è attivata in 3 o 4 giorni, una volta si è fulminato il router e me l'hanno cambiato gratis il giorno dopo. Per un certo periodo ho viaggiato a 7 e quando l'ho fatto presente hanno verificato e ripristinato tra il 10 e il 12. Per il resto mai avuto problemi. Però capisco anche chi paga una utenza per dei servizi che non ha, e poi si scazza. Ripeto, a fidarsi delle varie promozioni è una fregatura ma con un minimo di accortezza si può ottenere di pagare il giusto per quello che ci forniscono.

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[Chainer86]

Io sto facendo giusto ora il passaggio in abbinata con sky...non fate spaventare già

[Clank270]

Io ho da poco sottoscritto per l'appartamento dell'università l'offerta Joy di Fastweb e non mi trovo affatto male; diciamo che mi è andata anche bene perché ho la "centralina" praticamente davanti a casa (se mi affaccio dalla finestra posso vedere in strada il tombino con la scritta fastweb ). Addirittura la mia velocità di punta arriva a 21mega
(ovviamente il mio è un caso isolato ma era per far capire che Fastweb non è per forza la truffa, a casa ho Alice e abbiamo dovuto fare il downgrade alla 10 mega perchè l'adsl 20 mega che ci avevano promesso non la vedevamo neanche con il binocolo)