Microsoft ha deciso di seguire la linea adottata da Sony Interactive Entertainment, annunciando di aver limitato alcuni servizi di rete appartenenti soprattutto a Xbox One. La decisione è stata presa dopo aver raggiunto il 775% di traffico per quanto riguarda i servizi di rete e cloud, dato causato dalla quarantena che sta costringendo milioni di utenti a rinchiudersi in casa onde evitare conseguenze causate dal Coronavirus.
Per abbassare il traffico di rete, la società di Redmond ha deciso di ridurre la velocità di download dei software Xbox One (giochi e aggiornamenti), disattivato la possibilità di caricare gamerpic personalizzate, immagini e sfondi per i club e infine, limitato la risoluzione massima di servizi streaming, tra cui Project xCloud. Inoltre, Microsoft chiederà ai team di sviluppo di non pubblicare gli update dei giochi nelle ore con più traffico, in modo da non incorrere in nuovi picchi.