Poony è una piattaforma che permette ad aziende e privati di richiedere il ritiro e la consegna di pacchi, nonché di acquistare beni e cibo dagli esercizi commerciali della propria città. Grazie ad esso gli utenti possono quindi scegliere il rider (Pooner) disponibile più vicino, ordinare ciò di cui hanno bisogno e/o organizzare la spedizione di un pacco. Esso è in grado di disintermediare le consegne last mile, evitando, come spesso accade, lo sfruttamento del rider, consentendo allo stesso di diventare imprenditore. Facendo ciò Poony è quindi in grado di aiutare gli esercizi commerciali della propria città. Per tale servizio non esistono barriere di ingresso: sarà infatti possibile decidere ogni condizione logistica o temporale sul pacco da ricevere, senza alcun vincolo o obbligo. Grazie al tipo di servizio di consegna offerto, Poony riesce anche a ridurre l’inquinamento, sostituendo camion e mezzi per spedizioni con monopattini, biciclette e cargo bike, completamente ad impatto zero.
Oltre a quanto detto finora Poony si dimostra essere un servizio smart sia dal lato fornitore che da quello cliente, dato che si avrà una certezza del costo immediata. Sarà infatti data la possibilità di spedire, ricevere e commissionare acquisti in tutti i tipi di esercizi commerciali, il tutto grazie alla semplice App Poony. Infine l’utente potrà anche gestire più consegne con una sola spedizione multidrop.